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R- Jungheinrich
Protocolos y procedimientos de la campaña de recepción Jungheinrich
1 hour 45 minutes
2 pasos
R- Tu energía más cercana
Vamos a aprender a gestionar las llamadas entrantes de TEMC, así como los protocolos de actuación en cada caso
1 hour 50 minutes
2 pasos
R- Proteco_Mantenimiento
Conocemos a Proteco, nuestra labor, cómo gestionar llamadas en Evolution y en el CRM SAT XI
5 hours 20 minutes
4 pasos
E- EUROMEDIST (ELECTROLIT)
Vamos conocer los procedimientos de la campaña: estructura de llamada y gestión en evolution, así como el producto y nuestra labor
7 hours
4 pasos
E- ECOMPASS
Conocemos a Ecompass y su plataforma Voxy para aprender inglés; tambien conocemos la estructura de llamada y aprendemos a gestionar las interacciones en Evolution
3 hours 55 minutes
5 pasos
E- OC CONSULTORES
Conocemos a OC Consultores, aprendemos cuál es nuestra labor y como gestionar las llamadas
2 hours 50 minutes
4 pasos
E- TIMEGEN
Conocemos a Timegen y aprendemos a gestionar las llamadas de la campaña
2 hours 55 minutes
4 pasos
LAWASH, LAVADO Y SECADO EQUIPOS ELECTROLUX
Protocolo correcto de uso de lavadoras y secadoras Electrolux
30 minutes
5 pasos
E- CG GESTIÓN
Conocemos a CG Gestión. Aprendemos cuál es nuestra labor. Aprendemos a gestionar las llamadas y su estructura
2 hours 35 minutes
4 pasos
PROTECO COMO CREAR CLIENTE, INSTALACION Y PARTE
Protocolo para creación de cliente, instalación y parte.
55 minutes
11 pasos
E- EUROMEDIST: REPOSICIÓN
Conocemos las características de las llamada de reposición de Electrolit, así como las condiciones de los pedidos y las promociones activas
1 hour 20 minutes
1 pasos
VENTAJAS Y ARGUMENTARIOS PARA ACUDIR A RALARSA
Protocolo de ventajas y argumentarios para acudir a Ralarsa
30 minutes
2 pasos
E- EUROMEDIST_REPOSICIÓN
Vamos a aprender a trabajar con Euromedist_Reposición. Conoceremos ofertas y aprenderemos a gestionar las llamadas en Evolution
2 hours 25 minutes
3 pasos
E- WAYTOCOL
Conocemos a Waytocol. Aprendemos a gestionar llamadas y a desarrollarlas en el sistema (Evolution)
3 hours 25 minutes
4 pasos
Dulcesol, gestión llamadas y back office
Como gestionar llamadas y back oficce correctamente
1 hour 35 minutes
4 pasos
E- CÁMARA CIOs
Conocemos cámara comercio y aprendemos a gestionar las llamadas de la campaña CIO
1 hour 55 minutes
4 pasos
R- Lavaxpres
Conocemos a Lavaxpres y sus servicios. Aprendemos a gestionar las llamadas desde el aplicativo Evolution
2 hours 25 minutes
5 pasos
Komunícalo, protocolo y gestion de llamadas
Protocolo gestión llamadas de la campaña komunícalo
10 minutes
2 pasos
Gestión tickets, datos obligatorios
Protocolo para enviar tickets correctamente cumplimentados
45 minutes
4 pasos
E- VALENA CONSULTING
Conocemos a Valena Consulting y sus productos. Aprendemos la estructura de llamada y la gestión en el aplicativo Evolution
3 hours
5 pasos